预约疗程:我们的高峰时间是晚上和周末(尤其是公共假期与星期六),因此请尽可能提前预订,以确保获得所需的特定时间,日期和护理师。 如果您本店的优惠券并且想使用的话,请您事先和您的护理师或店内的工作人员说明,以便我们可以详细地和您说明使用方法和政策。

护理师:我们所有经验丰富的治疗师均受过良好的培训,可提供一致的治疗质量和护理。 如果您有指定偏好的护理师,请您提前告诉我们,我们会尽力为您安排。 但是,若该护理师正在处理其他客户或者休息当中,我们将会安排其他护理师为您服务。

守时:在预约期间,请您准时或提早到达。 如果您迟到了,则可能需要缩短您的疗程时间,这是因为在您的疗程后我们的护理师可能拥有其他的客户预约。护理疗程结束后,我们需要在五到十分钟内腾出房间。

抵达中心:如果这是您第一次来访DON'SKINZ FACIAL,我们建议您提前至少10分钟到达。 好让我们可以向您解释我们的设施和服务。此外,还要求您填写一份简单的调查表并向我们提供您的医疗和联系信息。

取消预约:无论在任何情况下,如果您必须取消您的疗程,请您尽可能提前通知。 一般情况下取消服务的最少通知时间约为24小时。 请注意,预约后在没提前通知的情况下取消预约或者没出席预约次数超过或等于3次的情况下,本中心有权利将您列入黑名单,并拒绝来自您的任何服务要求。

医疗状况:如果您有任何类型的医疗状况,请务必在预约时向我们的工作人员或者护理师提及。 因为某些护理疗程可能不适合有某些医疗状况的人士。

小费:本中心并不会要求顾客给小费,因为能为顾客服务是我们的荣幸。 但是,我们鼓励顾客向我们提供您在本店进行疗程后的体验意见,好让本店能够改善任何不足之处。

手提电话:为了确保本中心时刻处于一种宁静且减轻压力的环境下,我们鼓励您在访问本中心时将手机调至静音。但如果您需要在预约期间内使用手机,请您将音量和对话声量降至最低。此外,在您使用手机的期间,我们仍然会继续计算您的疗程时间。

儿童:我们希望能为客人提供尽可能安静和放松的环境,因此我们并不鼓励您在预约期间携带幼儿。 而且本中心并没有提供儿童保护功能。

社交:在休闲室和护理中心的任何地方内,请保持低对话声量,谢谢。

礼仪: 请礼貌和适当地对待我们的工作人员和其他客人。

作为护理中心的客人,您有责任:

  • 向我们传达您对护理相关的偏好,期望和担忧
  • 传达完整和准确关于您的健康信息以及您拜访本店的原因
  • 礼貌和尊重对待工作人员和其他客人
  • 按指示使用产品,设备和疗法
  • 致力于保护环境
  • 遵守本护理中心发布的政策和程序

作为护理中心的客人,您有权:

  • 享受干净,安全,舒适的环境
  • 出于任何原因下随时停止护理疗程
  • 受到和蔼,体面和尊重的对待
  • 机密处理您所披露的健康信息
  • 我们受过训练的护理师会根据护理程序以及中心的政策对您进行专业的护理。
  • 询问有关您的护理体验的问题
  • 有关员工培训,许可和认证的信息